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| 招生问答 |
1.问：软件测试工程师是干什么的？
答：软件测试工程师的工作通俗的说就是软件行业的质检员，负责把好软件生产过程中的质量关，使生产出来的软件的功能与性能达到设计之初的要求，让用户用上高质量的软件，使企业的产品更具竞争力。因此软件测试工程师的工作非常的重要，在国内，软件测试工程师的重要性也就是这两三年才被认识到，上海市政府把他列为2005年最紧缺人才，薪资待遇在官方公布的工资指导价位上已经超过程序员，就业前景非常的好。
2. 问：具备什么样的水平可以报名？
答：XCSTE课程面向社会所有想从事IT产业和对计算机感兴趣的人。但是入学最低要求具有大专以上文化水平、了解计算机基础知识（软件、硬件、网络）、英语或日语良好的人员条件可放宽。有入学门槛的最大的好处是：1学员的层次基本上是一致的；2能够更好的保障就业；3课程设置的更有深度；
对于高中或同等学历学员，软件工程学院提供国家承认学历的各专业本、专科学历套读。即可进行学历技能双证书学习。详细情况请电话咨询。
3. 问：XCSTE课程的特点体现在哪些方面？
答：
国际化：由国内多位资深测试专家参考了国际知名的CSTE测试认证课程，紧跟市场调研而设计出的面向市场、面向IT企业的系列教育产品，使我们的教育水平与国际IT产业技术同步发展，使我们的学员的知识更具实用性、更加符合社会需求。课程所采用的测试体系，已经在全球被1W多家软件企业所验证及采用。
系统化：XCSTE为求职系列课程，因此是按照软件测试人员需要的知识和技能设置课程，循序渐进、系统性强、课程内容又涵盖了当前各大软件公司和IT企业正在使用的流行软件、实用方法学、工业标准和开发工具等。同时，课程设置和教学组织注重培养学员解决问题的能力和实际动手的能力，项目设计采用真实案例进行；全套课程都被若干个项目贯穿，实践课与理论课比例为3：1。
本地化：为了让国内学员更易理解和掌握，使培养出来的学员得到企业的认可，XCSTE-XCSTE的教育专家们将课程与国内软件企业的实际开发特点与测试特点及企业对软件测试工程师的技能与素质的要求相结合，使之更符合中国的国情和特点。
实用性：教材中所用案例均为企业真实经典案例，学员在学习过程中能够接触到至少3个大型项目的测试，每个小组每个阶段都需要完成不同的小项目，使学员毕业后相当于拥有一年左右的测试相关工作经验，顺利就职。
通用性：XCSTE课程所涉及到的测试体系全球超过一万家软件企业采用的成熟测试体系，内容注重全行业的通用性，学员就业面广阔，加之经典特例，培养出的人才更加适应广泛行业的需求。
4. 问：XCSTE培训与微软以及其它IT培训有什么区别？
答：国内社会上的IT培训大致可以分成如下几类：
1：学校组织的学历培训：
为学员通过大学计算机等级进行的辅导培训：课程设置、教学方法、使用的教材和传统教育一样，目标是帮助学员通过考试，属于应试教育的课外辅导。既不能很好的训练学员的动手能力，更不可能系统化。
2：政府和企业组织的职称培训：
劳动人事部为要求公务员及行政人员能够操作计算机，故评定职称时需要通过计算机考试，所以政府和企业也会组织计算机培训。内容简单，目标单一，通过考试。
3：社会上的应用型培训：
为使用某个新软件进行的培训：课程短，仅仅为了学员能使用某个软件产品。
4：厂家进行的培训：
如微软，ORACLE,IBM等；目的：推销自己的产品；内容：单一，只包含自己的产品；培养对象：IT行业内人士；产品：是自己产品的使用祥解。
5：职业技能培训：
培养学员掌握某项职业技能为主要目地，注重实际动手操作能力，学员培训结束后就可上岗进行工作，如XCSTEXCSTE课程；
5. 问：XCSTE课程在教学上有哪些特点？
答：XCSTE软件测试工程师课程基于建立一个内容充实的职业技能培训体系，采用全新的“场景教学法”，以真实工作场景为核心，利用项目导向的角色模拟方式，规范并系统地培养专业技术人才，构架非技术人员进入软件测试专业领域的桥梁、构架不同专业技术人员之间互相转换的桥梁，从实际工作内容出发，确定各阶段的培养目标、项目实战内容和培训课程内容。
以实际应用场景为核心、提倡“以用为本、学以致用”的教学方法：以工程经验为指导，强化实战技能，辅以实际企业测试项目，使用角色模拟的方式，通过逐步深入的六步教学法展开整个教学过程。
· 工作场景 ：针对企业实际工作流程和工作场景，结合已经实际投入使用的软件项目的测试资料和软件代码，进行项目分析和任务分解，重现在企业中进行软件测试工作的任务环境。
· 项目主导 ：所有知识点和技能都是通过一个或者几个项目来组织的，学生通过可扩展的项目案例来逐步学习知识和技能；所有的实践都是项目中的一个实际任务，学员通过实践可具备完成一种任务的能力。
· 角色模拟 ：学员在实际动手操作的课程和项目实训过程中，使用真实的企业项目，真实地企业工作流程和工具，模拟项目组中各种角色，协同完成项目和任务，体验和掌握各种角色的工作技能和工作经验。
· 任务分解 ：在为完成整个项目而必须掌握的概念和知识环节的讲解上，将整个项目划分为多个子任务，再分析每个任务需要的知识、技能、素质要求，并通过完成任务的形式来组织学习内容、设计课程体系。
· 六步教学 ：知识和技能的传授和自学都是从具体到抽象、从特殊到一般，按照以下6个步骤来组织的：提出问题、分析问题、解决问题、总结出一般规律和知识/技能、扩展知识/技能、解决更高级的类似问题。
· 项目经验 ：通过对企业实际工作场景的模拟和实际测试项目的训练，积累实际的项目经验，熟悉项目测试过程中常见的技术、流程、人员协作问题，并掌握相关的解决方法。
· 职业素质 ：通过上机操作、项目实践、课堂研讨、在线学习，以及职业素质训练，学员能够从任务目标设定、个人时间管理、团队协作和沟通、冲突和情绪处理等方面，得到测试工程师岗位所需要的职业素质训练。
· 团队协作 ：在授课过程中，学员将被划分为几个团队，每个团队将根据课程内容和讲师的安排，通过技术研讨、实际操作等手段，合作完成一个任务和项目。
· 动手能力 ：为了使学员的知识面和思路有所扩展，鼓励学员自己动手，通过实际操作课程中的实验和进行项目演练，培养学员举一反三的能力，从而帮助学员掌握重点技术的应用，为日后完成更大的项目积累经验。
· 学习能力 ：通过项目训练、上级操作、在线学习和讨论，使学员养成自学的习惯，并掌握自学的有效方法和工具.
6. 问：据我所知，测试工程师的工资似乎没有软件开发工程师的高。
答：现在我国的软件测试职业还处于一个发展的阶段，随着软件行业对产品质量重视程度的提高，受过系统培训、掌握先进测试技术的软件测试从业人员的薪酬上升空间非常大。从国际IT业的发展来看两者是持平的，比如在微软和sun这样的公司。而软件测试人员工作寿命相对来说比较长，他需要经验的积累，适合个人的长期发展。
7. 问：我是女孩，编程也不太好，学这个合适吗？
答：软件测试工作要求细心、严谨、稳定、善于沟通。所以说软件测试工作还是比较适合女性的，很多的软件公司测试部门女性占了一定比例的。对于女性要从事IT方面的职业，只要肯下功夫，软件测试对她的发展有很大好处。
8.问：我想问一下，学完课程后好找工作吗？一般能找到什么样的工作？我现在最担心的就是学完后找不到合适的工作！
答：找到工作并不是每位参加职业培训的学员的目的，而恰恰是一个开始，有一个良好的职业发展道路，能够在测试这行长久的走下去才是最终目标。可是，你是否想过，除了掌握工作技能外，用人单位对于员工的其他素质也有着很高的要求。只有都具备才有机会进到大公司工作。所以，选择培训应该根据自身的条件，寻找那些真正能帮助自己找到好工作的教育机构，而不是仅仅局限于找到工作那么简单。只要您合格毕业，按照我们以往的经验，100%就业不是什么难事！
9. 问：我学的是计算机软件，应届本科生，我非常想学习你们的课程，符合你们的招生条件吗？学习完了在哪里就业啊？
答：我们欢迎应届大专及本科毕业生来学习我们的课程，计算机专业对学习我们的课程是有些优势的，但是也必须做一个笔试，我们需要了解一下你的基础知识掌握情况。就业方向目前我们毕业的学员大多是在上海的软件企业就职。
10. 问：除了作为软件测试工程师，我还有什么职业可以选择？
答：拿到XCSTE认证的证书后，可以做软件测试员、软件测试工程师，经过一至两年的工作实践后，您有希望到IT企业应聘软件测试主管、项目主管、行业专家、自动化测试专家、QA、需求分析师、客户服务/支持等职位。
11. 问：你们颁发的证书具有何种效力？
答：XCSTE颁发的XCSTE证书是一种行业认可的职业技能资格证书，是由国际知名的CSTE课程演化而来，由于CSTE课程的报名和考试工作均在美国并且课程内容不适应中国国内软件企业的开发特点，所以由心力信息技术专家组在其基础上研发的XCSTE课程，被业内认为是较权威的软件测试培训课程，证书为各大软件公司认可，比如国内知名的测试外包公司文思创新、海辉国际、日本SQC等。业内认为：拥有XCSTE证书就拥有软件测试工程师的能力和资格！同时，合格毕业的学员我们还将颁发国家软件产品质量监督检验中心和信产部电子行业人才职业技能鉴定指导中心的相应级别证书。
12. 问：认证考试的题目由谁出？
答：由有多年行业测试经验的资深软件测试专家负责出题考试、评卷和认证。所有的出卷、阅卷的工作都由国家软件产品质量监督检验中心培训部完成，具有绝对的权威性和公正性。
13. 问：学员参加考试认证的合格率如何？
答：从目前已结业学员参加考试认证的结果来看，合格率在80%左右。如果学生能深刻理解理论知识课的内容，全部完成所有的Lab练习和上机及项目练习，考试合格率可更高一些。
14. 问：认证考试不及格有补考机会吗？是否收费？
答：学员考试不合格分别有一次免费补考的机会，第二次及以后的补考需重新交纳考试费，另外学员必须在结课后的半年内完成该课程的认证考试（含补考），超过半年将取消该学生的考试资格。
15. 问：如何保证培训中心教师的质量？
答：中心的老师都经过严格挑选，并符合下列条件：
- IT本科以上学历，至少三年以上的软件测试、开发经验；
- 由心力信息技术有限公司首先进行课程相关知识考核；
- 然后进行统一培训和考试，必须获得上岗资格认证方可任教。
17. 问：学生如果在学习过程中因故休学怎么办？
答：学员因故休学应向中心提交书面的休学申请，中心同意后方可办理休学，但由于公司教材版本更新较快，所以学员的休学期限不得超过半年。
18. 问：考试是什么形式的？
答：结业考试分笔试、小组项目两部分构成。最终的总成绩由单元测试、期中测试、结业考试、项目分数四部分构成，每部分的成绩合格者才能顺利毕业以及享受就业推荐工作服务。
19. 问：培训中心的收费和开班时间怎样？
答：详情请致电培训中心。培训费为全国统一价；
20. 问：如何保证XCSTE课程的先进性（课程多长时间更新一次）？
答：为了更好地适应行业的需求，XCSTE教材是由行内资深的软件测试教育专家对测试技术的动向及发展进行跟踪，并及时的、定期的调整和更新课程内容，并在授课过程中穿插更新内容。（一般是6个月对教材进行补充、更新。）更新后的新内容将免费教授给老学员及旧版本学员。
21. 问：学员完成学业后，中心如何推荐就业？
答：我中心已专门设立了就业推介部，各班级相应配备了就业推介员，目前已与上海的2000余家软件企业商洽用人协议，力争为合格学员提供国内、外更多更好的就业机会。 目前已签约客户达到120家，年需求量为500~1000人，远远大于我们的培训供给量，因此就业前景还是相当乐观的。凡考核合格者均能享受100%就业推荐服务。目前毕业班的就业率都保持在90%及以上。
22. 问：心力信息技术有限公司与漕河泾软件园、文思创新软件技术有限公司的关系
答：XCSTE课程是由心力信息技术有限公司和国家级软件园上海漕河泾软件园共同推出的，双方利用自身优势，强强联合为漕河泾软件园及上海众多软件企业培养优秀的测试人才，以缓解上海市2000余家软件企业及漕河泾软件园在发展中遇到的人才瓶颈。上海文思创新软件技术有限公司是我们最大的合作伙伴，在新技术推广、人才培训、就业服务方面有着广泛的合作。
23. 关于授权
答：我们是上海市唯一一家获得由国家软件产品质量监督检验中心和信产部电子行业人才职业技能鉴定指导中心授权的培训机构。学员考核通过均能获得以上两家权威机构的认证。
国家应用软件产品质量监督检验中心简介：培训部：www.rjzl.gov.cn
国家应用软件产品质量监督检验中心是国家质量监督检验检疫总局批准成立的应用软件产品质量监督检验机构，是我国质检系统第一个国家级软件产品质量监督检验中心，是经中国国家实验室认可和国家计量认证的第三方软件产品质量评测机构。
信产部电子行业职业技能鉴定指导中心简介：www.ceosta.org
信息产业部电子行业职业技能鉴定指导中心是二00一年九月二十日经中央编制委员会办公室正式批准成立的信息产业部直属二类事业单位。担负着劳动和社会保障部赋予的在电子特有工种中进行职业技能鉴定的职能，是职业技能鉴定工作的组织、实施、指导、协调机构，业务上接受信息产业部人事司的领导。
24. XCSTE课程授课与其他培训机构有何不同？
答：1采用场景式的教学方法，体验工作氛围
2课上课下通过网络互动，部分课程及习题、作业开展网络教学及评判
3小组学习模式，学习团队合作
4论坛资源共享及交流学习
5根据教师的特长安排相应的授课内容 6 国内权威机构授权认证
25. 我们提供的增值服务
答：1 免费英语面试技巧、英文简历撰写、英语口语强化培训
2 免费SQL数据库管理员（中级）培训（完成必须参加考试）
3 免费一年就业增值服务
4 免费参加丰富的学员活动 |
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